Sebelum mengirim pesan
Gunakan subjek yang relevan dan periksa penerima. Kirim rincian minimum untuk menjelaskan masalah, tanpa seluruh riwayat akun atau berkas identitas.
Halaman ini menjelaskan batas data yang perlu Anda bagikan ketika menggunakan konten dan mengirim pertanyaan ke ink789. Situs menyediakan halaman bacaan serta alamat email kontak. Jangan mengirim kredensial, kode verifikasi atau dokumen identitas untuk memperoleh penjelasan mengenai isi halaman.
Jika mengirim email, pesan Anda mencakup alamat pengirim, isi dan lampiran yang Anda pilih sendiri. Informasi tersebut menjadi konteks untuk memahami pertanyaan dan berkomunikasi mengenai pokoknya. Sertakan nama halaman serta gejala yang relevan agar Anda tidak perlu mengirim data lain secara berlebihan.
Tangkapan layar dapat memuat nama lengkap, saldo, nomor rekening atau informasi pihak lain. Periksa dan samarkan bagian yang tidak dibutuhkan sebelum mengirim. Kata sandi, kode sekali pakai dan tautan reset tidak diperlukan untuk pertanyaan isi atau tampilan situs.
Browser dapat menyimpan riwayat, cache dan penanda di perangkat Anda. Pengaturan lokal itu berbeda dari isi email yang telah dikirim. Menghapus riwayat pada satu perangkat tidak dengan sendirinya menarik kembali pesan; sebaliknya, mengirim pertanyaan privasi tidak mengubah pengaturan browser Anda.
Gunakan subjek yang relevan dan periksa penerima. Kirim rincian minimum untuk menjelaskan masalah, tanpa seluruh riwayat akun atau berkas identitas.
Keluar dari email dan layanan akun setelah selesai. Tinjau tab, unduhan dan riwayat yang tersimpan pada perangkat sesuai kebutuhan privasi Anda.
Sebutkan percakapan atau pesan yang dimaksud dan jenis permintaan Anda. Jangan mengirim dokumen tambahan tanpa memahami kebutuhan serta saluran penanganannya.
Kirim pertanyaan mengenai informasi yang Anda bagikan kepada ink789 melalui [email protected]. Sebutkan konteks pesan yang relevan agar permintaan dapat dipahami, tanpa menambahkan data sensitif dalam pesan awal. Pertanyaan mengenai data pada layanan akun atau pembayaran lain perlu ditujukan kepada penyedia layanan tersebut.